Politique de retour et remboursement
Politique de Retour et Remboursement - FeelGood Votre satisfaction est notre priorité!
💚 Délai de Retour Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit si vous n'en êtes pas satisfait.
Conditions de Retour:
Pour être éligible à un retour, votre article doit être :
• Non utilisé et dans l'état où vous l'avez reçu
• Dans son emballage d'origine
• Accompagné de la preuve d'achat Comment Effectuer un Retour?
- Contactez-nous par email pour obtenir une autorisation de retour
- . Emballez soigneusement l'article dans son emballage d'origine
- Envoyez-nous le colis à l'adresse que nous vous fournirons.
- Une fois le retour reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement.
Remboursement
• Le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après réception du retour
• Le montant sera crédité sur votre mode de paiement original
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux Échanges Si vous souhaitez échanger un article contre un autre, contactez-nous et nous vous guiderons dans le processus. Produits Endommagés ou Défectueux Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux :
• Contactez-nous immédiatement avec des photos du produit
• Nous organiserons un remplacement ou un remboursement complet
• Les frais de retour seront à notre charge
Questions?
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant notre politique de retour. Nous sommes là pour vous aider!
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